NAILUL MUNA
Informasi Umum
- Domisili Semarang
- Kategori Customer Service
- Pendidikan Terakhir Sekolah Menengah Kejuruan (SMK)
- Jurusan Teknik Mesin
- Pengalaman Kerja 1 tahun
- Level Pekerjaan Junior Staff
- Bahasa Inggris Saya Tidak Bisa
- Bahasa Lainnya Bahasa Indonesia
- Status Pekerjaan Belum Bekerja
- Perusahaan Terakhir PT. Nusantara Sakti Group
Pendidikan
Pengalaman Kerja
2025 - 2026
- PT. Nusantara Sakti GroupAdmin Marketing
-
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui live chat serta memberikan solusi sesuai kebutuhan pelanggan.Melakukan tindak lanjut kepada pelanggan untuk meningkatkan peluang penjualan dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.Menerapkan strategi upselling dan cross-selling guna meningkatkan nilai transaksi dan pencapaian penjualan.Mengelola input, pembaruan, dan validasi data pelanggan ke dalam database perusahaan untuk menjaga akurasi informasi.Membuat dan memproses faktur penjualan serta memastikan kelengkapan data transaksi.