Rahel Priyanka Napitupulu
Informasi Umum
- Domisili Batam
- Kategori Help Desk & IT Support
- Pendidikan Terakhir Diploma (D3)
- Jurusan Sistem Komputer (Teknik Komputer)
- Pengalaman Kerja 1 tahun
- Level Pekerjaan Fresh Graduate / Baru Lulus
- Bahasa Inggris Saya Bisa
- Bahasa Lainnya Bahasa Indonesia
- Status Pekerjaan Belum Bekerja
- Perusahaan Terakhir PT Digitalland Services Two (DayOne)
Pendidikan
2026
- Institut Teknologi DelTeknologi Komputer
-
Fresh graduate D3 Teknologi Komputer dari Institut Teknologi Del dengan pengalaman dalam IT Support, networking, IoT, dan troubleshooting hardware/software. Memiliki kemampuan problem solving, teamwork, dan adaptasi yang baik.
Pengalaman Kerja
- PT Digitalland Service One (DayOne)IT Support Inte
-
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan persiapan laptop untuk karyawan baru.
- Menangani troubleshooting hardware, software, Microsoft Teams, Outlook, dan SharePoint.
- Mengelola incident dan service request melalui IT4U ticketing system.
- Melakukan IT asset inventory dan pembaruan data perangkat.
- Memberikan remote support menggunakan TeamViewer.
- Membantu troubleshooting VPN, Wi-Fi, dan konektivitas jaringan.
- Mendukung end users melalui remote dalam penyelesaian masalah IT.
