Ratna Cahyaning Ati
Hanya Perusahaan Yang Dapat Mendownload CV.
Login Sebagai Perusahaan
Login Sebagai Perusahaan
Informasi Umum
- Domisili Medan
- Kategori Administrative
- Pendidikan Terakhir Diploma (D4)
- Jurusan Manajemen Pemasaran
- Pengalaman Kerja 3 tahun
- Level Pekerjaan Junior Staff
- Bahasa Inggris Saya Bisa
- Bahasa Lainnya Bahasa Indonesia
- Status Pekerjaan Belum Bekerja
Pendidikan
Pengalaman Kerja
2022 - 2024
- CV. Benteng Honda MotorFrontdesk
-
- Mengelola layanan pua jual frontline sesuai standar Service Quality Astra Honda.
- Bertanggung jawab menerima keluhan dan order yang masuk, melayani pelanggan secara persuasif dan profesional, membuat laporan harian dan database konsumen yang akurat.
- Mengoperasikan sistem CRM untuk follow-up pasca layanan dan pengingat booking service berkala guna meningkatkan retensi pelanggan dan revenue bengkel.
- Menangani komplain pelanggan dan menjaga citra positif perusahaan.
