Deva Rizki Pratama
Informasi Umum
Pendidikan
- Universitas Komputer IndonesiaManajemen
-
Lulusan S1 Manajemen Universitas Komputer Indonesia dengan IPK sebesar 3.70 pada tahun 2025
Pengalaman Kerja
- PT Telkom IndonesiaInteship Account Representative
-
• Mengelola 200 laporan penagihan pelanggan PT Telkom pada bidang UMKM selama 2 bulan sehingga prosesadministrasi penagihan berjalan akurat dan tidak terjadi kesalahan data.
• Mengelompokkan dan melaporkan hasil penagihan dalam 7 kategori kepada penanggung jawab divisi Collection& Debt Management PT Telkom untuk mempermudah pemantauan status pembayaran dan pengambilan keputusanstrategis.
• Melakukan 2 kali penagihan langsung kepada pelanggan yang menunggak guna mempercepat prosespembayaran serta meminimalkan risiko piutang macet.
• Menganalisis performa 8 debt collector dalam kegiatan penagihan untuk mengevaluasi efektivitas strategipenagihan dan meningkatkan kinerja tim secara keseluruhan.
