Muhammad Rudiyanto
Informasi Umum
- Domisili Kalimantan Selatan
- Kategori Help Desk & IT Support
- Pendidikan Terakhir Sarjana (S1)
- Jurusan Sistem Informasi (Manajemen Informatika)
- Pengalaman Kerja 4 tahun
- Level Pekerjaan Senior Staff
- Bahasa Inggris Saya Bisa
- Bahasa Lainnya Bahasa Indonesia
- Status Pekerjaan Sedang Bekerja
- Perusahaan Terakhir PT Armada Rock Karunia Transshipment
Pendidikan
2025
- Universitas Islam KalimantanSistem Informasi
-
Membuat aplikasi web untuk manajemen service printer
membuat aplikasi web untuk manajemen stock bag
IPK - 3.64
Pengalaman Kerja
2025 - 2026
- PT Armada Rock Karunia TransshipmentSite IT Support
-
- Mengelolaoperasional infrastruktur IT di site dan kapal termasuk koordinasi pemeliharaanjaringan, perangkat end-user, server, printer, dan sistem CCTV untuk memastikankelangsungan operasional sistem.
- Melakukanmonitoring sistem dan memastikan kesiapan perangkat melalui pemeriksaan berkalaserta penjadwalan preventive maintenance.
- Mengeloladokumentasi teknis, runbook, dan SOP operasional untuk meningkatkan konsistensipenanganan insiden dan efisiensi tim.
- Menjalinkoordinasi dengan vendor eksteal (ISP, CCTV, dan telekomunikasi) dalam proseseskalasi teknis, perencanaan maintenance, dan pengadaan infrastruktur IT.
- Mengembangkanaplikasi manajemen tugas berbasis web (PHP) untuk departemen technical gunamemonitor pekerjaan perbaikan kapal, meningkatkan koordinasi tim, dan membantumengurangi potensi downtime operasional.
2022 - 2025
- PT Boeo Prima Utama JayaIT Technical Support
-
- Melakukantroubleshooting dan perbaikan hardware, software, dan jaringan LAN/Wi-Fi padaperangkat pengguna untuk memastikan operasional berjalan normal.
- Mengonfigurasidan memelihara router MikroTik, termasuk pengaturan DHCP, NAT, firewall, danmanajemen bandwidth untuk meningkatkan stabilitas jaringan.
- Menangani remotesupport dan onsite technical support menggunakan tools seperti AnyDesk danUltraViewer untuk diagnosis dan penyelesaian masalah secara cepat.
- Melakukan rootcause analysis (RCA) terhadap insiden teknis serta menerapkan solusi permanenuntuk mencegah masalah berulang.
