Putri Cania
Informasi Umum
- Domisili Batam
- Kategori Help Desk & IT Support
- Pendidikan Terakhir Sarjana (S1)
- Jurusan Sistem Informasi (Manajemen Informatika)
- Pengalaman Kerja 4 tahun
- Level Pekerjaan Experience Staff
- Bahasa Inggris Saya Bisa
- Bahasa Lainnya Bahasa Indonesia
- Status Pekerjaan Belum Bekerja
- Perusahaan Terakhir PT. Medianusa Permana
Pendidikan
- Institut Tekonologi BatamSistem Informasi
-
Judul Tugas Akhir: Implementasi Data Mining untuk prediksi pola permintaan layanan laundry pada outlet GOSOK 6 Batam
IPK: 3.87
Pengalaman Kerja
- PT. Medianusa Permana | BatamHelpdesk Support
-
• Melakukan Proses penerimaan laporan gangguan dantroubleshooting sampai level 2, monitoring, dan memastikan semua gangguan dapatterselesaikan dengan baik sesuai dengan MTTR yang ditetapkan oleh Perusahaan
• Check dan update progress gangguan di systemticket serta membuat log gangguan mingguan atau bulanan
• Monitoring layanan pelanggan 24/7 dan backupkonfigurasi system monitoring (Bulanan)
• Melakukan Evaluasi berkala terhadap hasil kerjatim untuk meningkatkan layanan terhadap pelanggan
• Follow up atau eskalasi gangguan ke divisiterkait (Inteal : Dept operation, GM operation, dan pihak eksteal : vendoratau pelanggan)
- Apple Developer Academy | Female Foundation Program | IL BatamGame Developer
-
GameDev (Agustus 2024)
• Melakukan pengembangan project Game YourOutfit Color bersama tim sebagai Coder menggunakan Bahasa Pemrograman Swift
GameDesigner (Agustus 2024)
• Melakukan perancangan Game Design mulaidari konsep hingga Mi-Fidelity Prototyping
- Startup Campus Data Science & Artificial Intelligence Track
-
• Belajar tentang dasar-dasar data science, datapreprocessing, machine leaing, data visualization, introduction AI
• Menyelesaikan final project bersama tim denganjudul “Optimalisasi Strategi Pemasaran, Analisis
Perilaku dan Segmentasi Konsumen Untuk Memperoleh SrategiPemasaran Yang Efektif” Pada Suatu Dataset E-Commerce XYZ
- PT. Moratelematika Indonesia | NDC BatamJunior Network Administrator
-
• Melakukan monitoring layanan dan seluruh infrastruktur yang ada pada data center (server, router, switch, genset, tangki solar, pac, ups setiap setiap pagi
• InputMRTG, Report ke Kantor Pusat Jakarta
- PT. Carano Integrasi Teknologi | PadangNetwork Academy participant
-
• Belajarmengenai fundamental jaringan, static routing, wireless fundamental, MPLS,L2VPN, L3VPN, Dynamic Routing : RIP, OSPF dll.
• MenyelesaikanUjian Sertifikasi MTCNA dan MTCRE MicroTik Networking
