Yogi Siswanto
Informasi Umum
Pendidikan
Pengalaman Kerja
- PT. Telemedia Network CakrawalaIT Support Helpdesk (NOC)
-
• Pemantauan 24/7: Mengawasi jaringan, server, dan sistem secara terus-menerus untuk mendeteksi gangguan lebih awal. • Deteksi & Penanganan Masalah: Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah sebelum berdampak besar pada operasional. • Manajemen Perangkat: Memastikan perangkat keras dan lunak berfungsi optimal serta melakukan pembaruan bila perlu. • Manajemen Kinerja: Memantau kinerja sistem agar sesuai SLA dan mendukung tujuan bisnis. • Pemeliharaan Proaktif: Melakukan pembaruan dan konfigurasi untuk mencegah gangguan di masa depan. • Dukungan Operasional: Menjaga infrastruktur TI tetap berjalan stabil dan mendukung kelangsungan bisnis. • Pelaporan & Analisis: Menyusun laporan kinerja dan analisis untuk perbaikan berkelanjutan.
- RSU BIDADARI BINJAIIT Support
-
• Melakukan perbaikan dan maintaince perangkat hardware seperti PC, Monitor, Printer, Scanner, CCTV di rumah sakit dalam kondisi baik • Memastikan Jaringan Inteet Radio, Fiber Optic, Router Wifi, HUB, Inteet di rumah sakit berjalan dengan baik • Mengecek secara berkala alat komunkasi telefon PABX dan Email agar selalu lancar di akses • Memastikan semua alat Fingerprint BPJS, Fingerprint Absensi Karyawan Masuk dan Pulang selalu aktif dan dalam kondisi baik serta update dalam penambahan karyawan baru • Membuat daftar induk peralatan IT di rumah sakit • Melakukan Install ulang Operasi Sistem jika diperlukan dalam hal ini Windows 7, 8, 10, Server 2012 R2
